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Excalibur® alinea la operación de IT con los objetivos estratégicos del negocio
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Excalibur® reduce los costos de la operación de IT
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Excalibur® aumenta la disponibilidad del la infraestructura tecnológica
Es una solución para la gestión y gobierno de redes de infraestructura tecnológica (TICs) que permiten la visualización, monitoreo y gobierno de los sistemas de información.
EXCALIBUR® FRAME WORK
EXCALIBUR® OPERATION MANAGER • Control de velocidad del canal comunicación. • Monitoreo de la disponibilidad de PCs. • Monitoreo de conectividad de los PCs. • Control del uso de aplicaciones por cada PC.
EXCALIBUR® SOFTWARE DELIVERY • Programación de distribución de aplicaciones, archivos y parches. • Actualización de aplicaciones, archivos y parches. • Recolección, de manera centralizada de cualquier archivo. • Auditoría del proceso de transferencia.
EXCALIBUR® NET – MONITOR • Elabora el mapa de red de toda la infraestructura tecnológica. • Monitoreo y administración del ancho de banda. • Monitoreo SNMP.
EXCALIBUR® DASHBOARD – KPIS • Integración de los indicadores de gestión de la infraestructura tecnológica. • Seguimiento oportuno de los KPIs en tiempo real. • Control mediante perfiles a la información de KPIs.
EXCALIBUR® SECURITY MANAGER • Manejo de perfiles, administra la infraestructura tecnológica. • Implementación de políticas de sistema y aplicaciones.
EXCALIBUR® INSTALATION MANAGER • Creación de medios de instalación. • Instalación masiva de PCs (formatea, instala y configura). • Creación de CDs /DVDs de respaldo del sistema completo del PC. • Imágenes incrementales para diferentes escenarios.
EXCALIBUR® CRONOS • Control de uso de PCs.
EXCALIBUR® SERVICE DESK • Gestión de CMBD. • Gestión de incidentes, problemas y cambios. • Gestión SLAs. • Usuarios y contratos. • Catálogo y portafolio de servicios. • Almacén y repuestos. • Agendas y calendarios. • Pólizas y garantías • Base de conocimiento y FAQs. • Alarmas.
EXCALIBUR® REPORTING • Distribución de la infraestructura tecnológica. • Auditoría del control remoto de equipos. • Inventarios de la infraestructura. • Hoja de vida del PC.
EXCALIBUR® SERVICE MANAGEMENT • Inventario de hardware, software, periféricos. • Control de licenciamiento de PCs. • Generación de alarmas de cambios en la infraestructura tecnológica. • Control Remoto de PCs.
EXCALIBUR® RECOVERY • Aumento de la disponibilidad de los PCs. • Reducción de costos de mantenimiento. • Restauración local y remota de PCs.
EXCALIBUR® NIMBUS - BACK-UP • Respaldo de la información de usuarios por red. • Backup incremental y diferencial. • Programación de backup.
CMN Consulting empresa desarrolladora de Excalibur® apoya a sus clientes también con servicios de consultoría, formación, integración, operación y sostenimiento de herramientas informáticas propias y de nuestros aliados estratégicos, que innovan y optimizan el gobierno de la gestión estratégica, táctica y operativa de TIC.