Preguntas Frecuentes

El portal catalogodesoftware.com le ayuda a localizar de manera fácil y rápida, información detallada de los productos de software o servicios relacionados que su empresa o negocio pueda necesitar. Suministrándole la ficha técnica de los mismos y además permitiéndole obtener información de proveedores autorizados.

 

Si lo prefiere, también puede utilizar para sus búsquedas las pestañas de SECCIONES, Productos, Servicios, Empresas, Categorías, Noticias, Blog; ubicadas en la parte inferior del buscador del portal.

Si Usted utiliza el buscador del portal solo coloque la palabra clave de búsqueda, ej: ERP y el sistema le mostrará los resultados agrupados para que usted seleccione lo que necesita:

  • - Productos para     (Le muestra todos los productos de las categorías que contengan la palabra ERP).
  • - Servicios de…          (Le muestra todos los servicios de las categorías que contengan la palabra ERP).
  • - Categorías…             (Le muestra todas las categorías que contengan la palabra ERP).
  • - Proveedores de…  (Le muestra todos los proveedores que comercialicen productos o servicios relacionados con ERP).
  • - Nombre de producto…  (Le muestra todos los productos o servicios que tengan en su nombre la palabra ERP).
  • - Nombre de la Empresa…  (Le muestra todos los proveedores que tengan en su nombre la palabra ERP).

catalogodesoftware.com NO realiza venta directa de productos ni servicios, solo facilita la búsqueda de sus posibles proveedores.

Toda la información de Productos y Servicios está organizada en tres niveles:

En cada SECCION encontrará AREAS que agrupan las CATEGORÍAS correspondientes.

Dentro de cada categoría encontrará el producto o servicio que busca.

Si, nosotros le apoyamos su búsqueda según la información que usted nos suministra

  • Tipo de producto
  • Tamaño de empresa
  • Presupuesto de inversión 

 

El portal de catalogodesoftware.com le permite realizar más de una solicitud a la vez ya que cuenta con un botón para agregar a la lista de solicitudes las culaes son cargadas de manera inmediata a la cesta de solicitudes, la cual le permitira diligenciar un solo formulario abarcando todos sus proveedores seleccionados.

Cada empresa proveedora tiene un tiempo definido para responder á su solicitud. Pero si lo anterior no ocurre en un plazo máximo de tres días hábiles por favor contáctenos al siguiente correo: servicioalcliente@infocrea.com

Si, puede realizar el seguimiento comunicándose a la línea (60 1) 285 4799 - 533 0242 - 316 345 52 15 o con un correo de servicio al cliente servicialcliente@infocrea.com.

Al diligenciar el formulario de captura de información el portal le brindara los datos de la empresa proveedora a la cual le envió la solicitud.

El formulario de captura de información cuenta con un campo que dice:

¿Desea recibir más información de otros proveedores que comercializan productos o servicios similares al que está solicitando? En donde se puede marcar si desea más proveedores o solo requiere al solicitado.

Sí, todo anunciante tiene derecho a tener una cuenta la cual le permite tener acceso a sus estadísticas e información de su empresa de manera fácil y ágil.

Por favor ingrese por el link iniciar sesión, ubicado al lado superior izquierdo, coloque su usuario y haga clic en olvide mi contraseña. 

Para modificar la información de su empresa o los datos de contacto comuníquese directamente con Servicio al cliente a la línea (60 1) 285 4799 - 533 0242 - 316 345 52 15 o al correo servicioalcliente@infocrea.com

Lo invitamos a visitar nuestra sección de Políticas de privacidad donde explicamos cómo utilizaremos la información que deja en cada uno de nuestros formularios.

En este caso, por favor comuníquese con nosotros al teléfono: (60 1) 285 4799 - 533 0242 - 316 345 52 15, o al correo electrónico servicioalcliente@infocrea.com e indique la información actual en donde pueda recibir nuestra información, ya sea por medio físico o digital.

Lo invitamos a visitar nuestra sección de Políticas de privacidad donde explicamos cómo puede darse de baja en nuestra base de datos para poder así, no recibir más información.

Puede recibir ayuda personalizada nos puede contáctar por los siguientes medios:

  1. Escríbanos a servicioalcliente@infocrea.com
  2. Llámenos al (60 1) 285 4799 - 533 0242 - 316 345 5215 en Bogotá; horario: L-V a partir de las 8:00 a.m. hasta las 5:30 p.m.
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